Bestellung stornieren oder retournieren

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Wie storniere ich meine Bestellung?

Ist bei der Bestellung etwas schiefgegangen? Oder haben Sie es sich anders überlegt? Wir haben Verständnis dafür, dass Sie Ihre Bestellung dann rückgängig machen wollen. Nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt zu uns auf. Wir stornieren Ihre Bestellung dann für Sie.

Wie retourniere ich meine Bestellung?

Sind Sie nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden? Das finden wir schade. Im Fall der Stand Alone Duftsysteme haben Sie 14 Tage Bedenkzeit. Möchten Sie Ihr System innerhalb dieses Zeitraums zurückschicken? Dafür müssen wir Ihnen leider 75 Euro berechnen. Duftöle können nicht zurückgegeben werden. Möchten Sie sicher das richtige Duftöl auswählen? Bestellen Sie dann erst eine Duftprobe. So vermeiden Sie Enttäuschungen.

Sie brauchen Hilfe?
Sie finden selbst keine Lösung? Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern helfen.
Haben Sie eine andere Frage?

Senden Sie dann eine E-Mail an info@sense-company.com Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 1 Werktag zu antworten. Falls Sie direkt eine Antwort auf Ihre Frage brauchen, können Sie uns auch anrufen unter +31(0)13 460 01 12

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