Onderzoek: geur in retail

De onderzoekers van dit onderzoek namen de proef op de som in een Zwitsers warenhuis. Op achttien doordeweekse werkdagen stelden ze de honderden klanten hier bloot aan een geur. Soms was dat een ‘ingewikkelde’ geur: een mix van sinaasappel en basilicum. En soms was dat een hele simpele geur: de geur van sinaasappel. Soms lieten de onderzoekers ook geen enkele geur los. De onderzoekers keken hoeveel het winkelend publiek spendeerden en stelden het publiek ook enkele vragen.

Effectiever
Uit het onderzoek blijkt dat de groep die werd blootgesteld aan de simpele geur gemiddeld twintig procent meer besteedde. “Wat wij laten zien, is dat de simpele geur effectiever is,” vertelt onderzoeker Eric Spangenberg.

Bron: scientias.nl Lees hier meer.

En zie ook Onderzoek

 

 

Leave a comment