Geursysteem verbinden

geursysteem verbinden

Hoe verbind ik mijn geursysteem?

Je verbindt je geursysteem door deze te koppelen met je WiFi-netwerk. Dit doe je eenvoudig met je My Sense Device app! 

  1. Ga in je My Sense Device app naar het geursysteemoverzicht. 
  2. Klik onderaan je geursysteemoverzicht op ‘Device toevoegen’.
  3. Kies je gewenste installatiewijze. 
  4. Doorloop de ‘plug’-procedure óf druk op ‘overslaan’ onderaan je scherm.
  5. Klik op ‘ga verder’ om je geursysteem te koppelen met je WiFi-netwerk.
  6. Doorloop de ‘connect’-procedure in de My Sense Device-app.

Je geursysteem is nu verbonden en heb jij er altijd en overal controle over!

Hoe koppel ik mijn geursysteem aan een ander WiFi-netwerk?

Je hebt je geursysteem al eens aan een WiFi-netwerk gekoppeld, maar wilt hem aan een ander WiFi-netwerk koppelen. Geen probleem! In een slechts een paar stappen heb je dit aangepast.

  1. Ga in je My Sense Device app naar het geursysteemoverzicht.
  2. Selecteer het geursysteem dat je aan het nieuwe WiFi-netwerk wilt koppelen. 
  3. Druk op het instellingenicoontje bovenin je scherm.
  4. Kies ‘verander netwerk’ en volg de ‘connect’-procedure. 

Je geursysteem is nu aan het nieuwe WiFi-netwerk verbonden. Zo simpel kan het zijn!

Wanneer is mijn WiFi-netwerk niet geschikt voor een Sense-geursysteem?

Twijfel je of je WiFi-netwerk geschikt is voor onze geursystemen? Goed dat je het even nagaat! Je WiFi-netwerk is niet geschikt voor een Sense-geursysteem wanneer deze een Captive Portal heeft. Dit is een bedrijfspagina waarmee je toegang kunt krijgen tot een (openbaar) WiFi-Netwerk. Hotels, luchthavens en cafés maken hier vaak gebruik van. Voordat een gast gebruik kan maken van hun WiFi-netwerk komt deze eerst op de bedrijfspagina terecht. Hier wordt mogelijk gevraagd om bepaalde voorwaarden te accepteren of in te loggen met je persoonlijke gegevens. 

Heeft jouw WiFi-netwerk een Captive Portal? Dan kun je kiezen voor een geursysteem dat gebruik maakt van een GPRS-netwerk. In dat geval heeft je geursysteem een ingebouwde modem met simkaart, waardoor deze verbinding maakt met een 2G-netwerk. Je betaalt enige meerkosten voor je dataverbruik, maar kunt dan net zo gemakkelijk je geursysteem beheren als via een WiFi-netwerk!

Ik heb geen (geschikt) WiFi-netwerk. Kan ik nog steeds geur verspreiden?

Ja hoor, geen probleem! Volg in dit geval de onderstaande stappen.

  1. Is er een ander WiFi-netwerk beschikbaar dat geen gebruik maakt van een Captive Portal? Zo ja, dan kun je je geursysteem eenvoudig met dit WiFi-netwerk koppelen. 
  2. Wanneer je het WiFi-netwerk zelf beheert, kun je (je netwerkbeheerder vragen om) de Captive Portal te verwijderen voor onze geursystemen. Hiervoor heb je de MAC-adressen nodig van je geursystemen. Neem hiervoor contact met ons op via support@sense-company.com.
  3. Indien er geen WiFi-netwerk beschikbaar is zonder Captive Portal kun je kiezen voor een geursysteem dat gebruik maakt van een GPRS-netwerk. In dat geval heeft je geursysteem een ingebouwde modem met simkaart, waardoor deze verbinding maakt met een 2G-netwerk. Je betaalt enige meerkosten voor je dataverbruik, maar kunt dan net zo gemakkelijk je geursysteem beheren als via een WiFi-netwerk!

Wat is het verschil tussen een WiFi-geursysteem en een GPRS-geursysteem?

Een WiFi-geursysteem kan worden verbonden met een geschikt WiFi-netwerk. Een GPRS-geursysteem niet. Dit systeem heeft een ingebouwde modem met simkaart en maakt daarmee verbinding met een 2G-netwerk. Je betaalt hiervoor echter enige meerkosten voor je dataverbruik. Heb je dus een geschikt WiFi-netwerk tot je beschikking, dan is een WiFi-geursysteem de beste keuze.

Hulp nodig?
Kom je er niet uit? Laat een van onze geurspecialisten je helpen.
Staat je vraag er niet bij?

Stuur dan een e-mail naar support@sense-company.com. Wij proberen je vraag binnen 1 werkdag te beantwoorden. Mocht je direct een antwoord nodig hebben, bel ons dan op +31 (0)13 460 01 12. Wij helpen je graag verder!