5 redenen waarom ieder bedrijf met geur zou moeten werken

1. Een ruimte ruikt hoe dan ook ergens naar

Niemand wil in de stank zitten. Het lijkt een open deur, maar we komen het nog regelmatig tegen: ondernemers die het laten gebeuren dat de geur in hun salon, winkel of kantoor wordt bepaald door onbedoelde oorzaken. Het bekendste voorbeeld komt uit de horeca, waar zweetlucht en verschraald bier de overhand nemen sinds het rookverbod van 2008. Maar ook de kledingwinkel die last heeft van de geur van de slager op de hoek. Of kantoortuinen die onbedoeld ruiken naar hardwerkend personeel. Voor bezoekers en werknemers allemaal bronnen van irritatie, waar geurbeleving of geurmarketing een eenvoudige oplossing voor biedt. Een ruimte ruikt hoe dan ook ergens naar, dus je kunt maar beter zelf bepalen waarnaar!

2. het versterkt je Onderscheidend vermogen

Waarom zien alle winkels van een winkelketen er hetzelfde uit, maar ruiken ze verschillend? Het is opvallend dat bedrijven vaak wel doordacht de vormgeving van hun merk of product bepalen, maar de geur ervan links laten liggen. En dat terwijl er juíst onderscheid gemaakt kan worden wanneer met geur wordt gecommuniceerd! Een ‘signature scent’ versterkt dan ook de merkidentiteit. Lees hier meer over de effecten die geur op je bezoekers kan hebben!

3. het verhoogt de (hygiëne)beleving

Beleving is dé trend in de facilitaire wereld. De technische kwaliteit van schoonmaakonderhoud kan nog zo goed zijn, als de klant niet de juiste beleving heeft zal een positieve waardering ervoor toch uitblijven. Dat een ruimte technisch schoon is betekent namelijk niet per se dat we deze ook zo ervaren. En deze (onbewuste) ervaring is weer van invloed op onze evaluatie van de ruimte en of we er terug willen komen. En laat vooral geur in deze schoonbeleving nu een belangrijke rol spelen!

De toenemende aandacht voor beleving wordt veroorzaakt door een aantal factoren: organisaties besteden meer aandacht aan klantbewust denken en doen (als onderscheidend vermogen ten opzichte van de concurrentie). Daarnaast zijn bijvoorbeeld kantoorgebruikers steeds kritischer op hun fysieke omgeving. Beleving van de werkplek en werkomgeving is dan ook een zeer belangrijk onderdeel van de arbeidsomstandigheden en daarmee medebepalend voor de output van medewerkers. Een prettig gevoel op en plezier in het werk zijn direct gerelateerd aan de prestaties die iemand levert. Geur kan hier een grote bijdrage aan leveren! Lees meer over schoonbeleving én hoe je bezoekers je hier kosteloos bij kunnen helpen.

4. Ieder bedrijf heeft sanitaire voorzieningen

Een plek waar geurbeleving onmisbaar is, is in sanitaire ruimten. Het bestrijden van stank is in deze ruimten alles behalve een overbodige luxe. Toiletten of toiletgroepen zijn vaak voorzien van dispensers die eens in de zoveel tijd een spray geurolie uitstoten. Het ruikt dan tijdelijk heel sterk naar een bepaalde citrusgeur die snel vervliegt waardoor de geurbeleving zeer wisselvallig is. Beter is het om droogverneveling toe te passen om een constante geurintensiteit te kunnen waarborgen. Bekijk hier wat wij aanraden als het gaat om sanitaire geurbeleving.

5. het heeft iets mystieks

De vijfde reden om met geur te werken is zeker niet de minste. Om geurbeleving hangt iets mystieks. Het raakt aan onbewuste processen waar de wetenschap nog geen harde uitspraken over heeft durven doen. Het beïnvloedt emotie, gedrag en perceptie en kan levendige herinneringen oproepen die je terugvoeren naar langvervlogen tijden. In welke branche je ook actief bent, en of het nu gaat om een verbeterede bezoekerservaring of stankbestrijding, het zorgt voor een enorm verschil in de beleving van een ruimte!

 

Geef een reactie

You must be logged in to post a comment.