Complementaire geuren: de voordelen voor jouw commerciële ruimte

Vanaf het eerste moment dat je een ruimte binnenkomt krijg je een bepaald gevoel. Het interieur, de kleuren, het licht, de muziek. Het komt allemaal samen. Ons reukorgaan wordt hierin vaak vergeten. De reactie op geur is er altijd, het is een reactie die je niet kan uitschakelen. Een passende geur oftewel complementaire geur kan niet alleen een positief effect hebben op jou, maar ook op de bezoekers van jouw ruimte. Een plezierige omgeving heeft namelijk allerlei commerciële voordelen. Van het creëren van een prettigere winkelbeleving tot het beïnvloeden van het koopgedrag van je bezoekers.

In dit blog ga ik dieper in op wat complementaire geuren zijn en de voordelen hiervan in een commerciële ruimte. Ook deel ik tips over hoe je dit positieve effect kunt behouden.

Wat zijn complementaire geuren?

Complementair komt van het woord complementeren, wat letterlijk ‘aanvullen tot een geheel’ betekent. Complementaire geuren zijn aanvullend op de ruimte waarin deze verspreid wordt. Het is dus niet de samenstelling van de geur zelf die een ruimte al dan niet complementair maakt, maar hoe deze passend en aanvullend is op de overige interieur kenmerken. Je kunt daarbij denken aan passend materiaalgebruik, lichtgebruik, interieurstijl. Bij een winkelinrichting waar bijvoorbeeld vooral hout in is verwerkt, kiest men vaak voor een houtige geur opgebouwd uit bekende houtsoorten, zoals sandelhout en cederhout om een totaalbeleving te creëren in de ruimte. 

Een voorbeeld van complementair geurgebruik is onze samenwerking ‘Home Stories’ met Passe Partout.
Vier seizoensgeuren die aansluiten bij de kenmerkende sfeer die interieurontwerpers in hun showrooms verwerken.

Wat zijn de voordelen van complementaire geuren in een COMMERCIËLE ruimte?

Een passende omgevingsgeur zorgt niet alleen voor een plezierig effect. Het heeft ook voordelen voor een commerciële ruimte. Niet omdat wij het zeggen, maar omdat het door de wetenschap in verschillende studies aangetoond dat het verspreiden van een complementaire geur voordelen heeft voor een commerciële ruimte.

Ook interessant: Wetenschap: 10 effecten van geur op consument

  • Invloed op koopgedrag

Onderzoek gedaan door University of New South Wales in Sydney (2010) liet zien dat wanneer de geur paste bij het product, consumenten meer tijd besteedden aan het product, in tegenstelling tot een niet passende geur voor producten. Een prettige geur zorgt dus voor een positief gevoel en kan bepalend zijn in het koopgedrag van consumenten.

  • Betere winkelbeleving

Daarnaast zorgt complementaire geur ook voor een betere winkelbeleving. Verschillende onderzoeken in een gesimuleerde retailomgeving lieten zien dat goed humeur in een plezierige omgeving een direct gevolg heeft op de winkelbeleving. Het gevolg is een betere beoordeling van je gasten en een langer verblijf in je winkel. Uit onderzoek door de Erasmus Universiteit Rotterdam (2016) is namelijk gebleken dat shoppers 30 procent meer tijd doorbrachten in een winkel als de geur passend was in vergelijking met shoppers in een periode zonder geur. Ze dachten ook dat ze minder tijd hadden besteed.

 

COMPLEMENTAIRE EFFECT BEHOUDEN

Onderzoek laat dus zien dat een passende geur meer dan alleen plezierig effect geeft. Maar het kan zijn dat het effect na enige tijd minder wordt en vervaagt, waardoor jij en je bezoekers ‘geurenblind’ worden. Dit betekent dat jij en je bezoekers de geur minder gaan ruiken, met als gevolg dat het effect in de ruimte minder is. Dit voorkom je door af te wisselen met een soortgelijke geur. Deze service zit standaard inbegrepen bij onze geurabonnementen.

 

Heb je nog vragen over complementaire geuren? Of kun je hulp gebruiken bij het in de praktijk brengen van een geschikte complementaire geur? Ik denk graag eens met je mee!

 

Olaf van Egeraat

Geurmarketeer

 

Privacy Preferences
When you visit our website, it may store information through your browser from specific services, usually in form of cookies. Here you can change your privacy preferences. Please note that blocking some types of cookies may impact your experience on our website and the services we offer.