Mijn Sense-account

Mijn Sense-account

Wat kan ik met een Sense-account?

Met je Sense-account kun je inloggen in de geurportal én in de My Sense Device app. Hierin kun je je geursysteem monitoren en managen. En heb je altijd en overal controle!

 

Hoe maak ik een Sense-account aan?

Je Sense-account aanmaken: de laatste stap om daadwerkelijk met je nieuwe geursysteem aan de slag te kunnen. Hiervoor open je de My Sense Device app op je smartphone of tablet. Kies ‘account aanmaken’, vul je gegevens in en klik op ‘aanmaken’. En nu: plug, connect and smile!

 

Hoe wijzig ik het wachtwoord van mijn account?

Wil je het wachtwoord van je account wijzigen? Dat kan natuurlijk. Dit doe je in de My Sense Device app. Open de app en ga naar je accountgegevens. Hier vind je onderin de optie ‘wachtwoord opnieuw instellen’. Volg de instructies om het wachtwoord van je account te wijzigen. Let op: bij het wijzigen van je wachtwoord in de app wordt automatisch ook het wachtwoord van je geurportal veranderd. 

 

Ik ben mijn inloggegevens kwijt. Wat moet ik doen?

Het kan zo zijn dat je je inloggegevens bent vergeten. Ga in dit geval naar het inlogscherm van je geurportal. Hier kun je kiezen voor ‘wachtwoord vergeten’. Klik hierop en je ontvangt een e-mail met instructies voor het aanmaken van een nieuw wachtwoord. Zo heb je weer controle over je geursysteem!

Hulp nodig?
Kom je er niet uit? Laat een van onze geurspecialisten je helpen.
Staat je vraag er niet bij?

Stuur dan een e-mail naar support@sense-company.com. Wij proberen je vraag binnen 1 werkdag te beantwoorden. Mocht je direct een antwoord nodig hebben, bel ons dan op +31 (0)13 460 01 12. Wij helpen je graag verder!