Duft ist einer der am meisten unterschätzten, aber zugleich kraftvollsten Sinne. Er beeinflusst 75 % unserer Emotionen und spielt eine große Rolle dabei, wie wir einen Raum erleben. Riecht es angenehm, fühlen wir uns sofort wohler, bewerten die Umgebung positiver und kehren unbewusst gern zurück. Für Marken ist das von unschätzbarem Wert: Duftmarketing kann die Verweildauer verlängern, die Markenwahrnehmung stärken und sogar den Umsatz steigern. Eine Chance, die Sie nicht verpassen sollten.

Wir zeigen Ihnen alles, was Sie über Duftmarketing wissen müssen, damit Ihnen keine wertvollen Möglichkeiten entgehen.

Inhalt

  1. Was ist Duftmarketing?
  2. Dufterlebnisse für jede Organisation
  3. Wie Duftmarketing wirkt
  4. Duft in der Praxis: Neutralisierung und Marketing
  5. Vorteile von Duftmarketing
  6. Wissenschaftliche Studien
  7. Intelligente Duftsysteme
  8. Häufig gestellte Fragen
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Was ist Duftmarketing?

Duftmarketing bedeutet, Duft als Teil Ihres Marketing-Mix einzusetzen, um bestimmte Ziele zu erreichen. Etwa die Stärkung Ihrer Markenidentität, die Aktivierung von Besuchern oder die Schaffung eines luxuriösen Ambientes. Der Schlüssel: Der Duft muss zu Ihrer Marke und zu Ihrem Ziel passen.

Wenn Ihre Zielgruppe mit dem passenden Duft in Berührung kommt, intensiviert das ihre Erfahrung und Ihr Unternehmen hebt sich spürbar vom Wettbewerb ab. Der Geruchssinn ist zwar oft unterschätzt, aber unbewusst enorm wirkungsvoll.

Dufterlebnisse für jede Organisation

Duft beeinflusst Emotionen und Verhalten und erfüllt zwei zentrale Funktionen:

Problemlösend:

  • Neutralisierung unangenehmer Gerüche: Ein frischer Duft in Toiletten, Umkleiden oder Sporthallen steigert sofort die Wertschätzung Ihres Raumes.
  • Hygiene-Empfinden verstärken: Ein Raum kann technisch sauber sein, doch erst mit dem richtigen Duft fühlt er sich wirklich frisch an.

Wertschöpfend:

  • Duftmarketing: Stärken Sie Ihre Markenidentität, schaffen Sie eine unvergessliche Atmosphäre und aktivieren Sie Ihre Besucher. Mit dem richtigen Duft verknüpfen Menschen Ihre Marke unbewusst mit einem besonderen Erlebnis.

Das Beste: Beide Funktionen lassen sich kombinieren. So können Sie unangenehme Gerüche neutralisieren und gleichzeitig Mehrwert für Ihre Marke schaffen.

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Wie Duftmarketing wirkt

Duftmarketing funktioniert, weil Gerüche direkt mit dem limbischen System verbunden sind – dem Teil des Gehirns, der Emotionen, Motivation und Erinnerungen steuert. Düfte werden größtenteils unbewusst verarbeitet und beeinflussen sofort unsere Wahrnehmung.

Ein angenehmer Duft lenkt den Fokus des Gehirns auf positive Aspekte der Umgebung und schwächt negative Eindrücke ab. So kann ein Modegeschäft mit einem dezenten holzigen Duft plötzlich wie eine luxuriöse Boutique wirken. Oder ein Wellnessbereich mit Lavendel sofort ein Gefühl der Ruhe hervorrufen.

Das Ergebnis: Besucher fühlen mehr, erleben mehr und erinnern sich intensiver an Ihre Marke – ohne genau zu wissen, warum.

Duft in der Praxis: Neutralisierung und Marketing

In der Praxis gibt es zwei Anwendungsfelder:

  • Duftneutralisierung entfernt negative Reize. Unangenehme Gerüche beeinträchtigen die Wahrnehmung Ihres Raumes und Ihres Unternehmens. Neutralisierung schafft eine saubere, angenehme Umgebung.
  • Duftmarketing schafft Mehrwert. Ein Duft, der zu Ihrer Markenidentität passt, macht Ihr Erlebnis einzigartig und unvergesslich.

Mit dem gezielten Einsatz von Duft können Sie unterschiedlichste Ziele innerhalb Ihrer Organisation erreichen. Entdecken Sie alle Duftziele oder fordern Sie einen Duftplan an.

 

Vorteile von Duftmarketing

Ein Marketinginstrument, das oft übersehen wird, gerade deshalb aber einen enormen Wettbewerbsvorteil schaffen kann. Die Vorteile von Duft sind groß – und wissenschaftlich belegt:
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Ein einzigartiger Duft macht Ihre Marke sofort wiedererkennbar.
Die Kaufbereitschaft steigt um bis zu 15 %.
Besucher bleiben im Schnitt 40 % länger.
Kunden erinnern sich bis zu 65 % stärker an Ihre Marke.
Mitarbeiter sind produktiver und Kunden positiver gestimmt.

Wissenschaftliche Studien

Im Laufe der Jahre wurde viel zu Duftmarketing geforscht:

  • Im Einzelhandel sorgt Duft für eine positivere Bewertung von Geschäften und eine höhere Kaufbereitschaft.
  • In Krankenhäusern wirkt Duft heilungsfördernd für Patienten und reduziert Stress beim Personal.
  • In der Hotellerie steigert ein passender Duft die Gästezufriedenheit und das Gefühl von Luxus.

Duft hat direkten Einfluss auf Emotionen und Erinnerungen: 75 % unserer Emotionen werden durch Geruch bestimmt. Damit ist Duftmarketing eines der stärksten Marketinginstrumente überhaupt

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Intelligente Duftsysteme

Erfolgreiches Duftmarketing braucht mehr als nur das Verbreiten von Düften. Intelligente Duftsysteme sorgen für den richtigen Duft, zur richtigen Zeit, in der passenden Intensität.

Unsere Systeme sind energieeffizient, arbeiten mit nachfüllbaren Kartuschen und lassen sich einfach über eine App steuern. So bestimmen Sie Intensität und Zeitpläne selbst und stellen sicher, dass Ihr Dufterlebnis perfekt zu Ihren Zielen passt.

Sind Sie neugierig, welches Duftsystem zu Ihnen passt? Fordern Sie einen Duftplan an. Wir beraten Sie gern.

Fragen? Wir haben den Riecher für Antworten

Ja. Einzelhandel, Hotellerie, Pflege, Sport oder Büros: Überall, wo Erlebnisse wichtig sind, macht Duft den Unterschied.
Das hängt von Ihrem Ziel ab. Möchten Sie aktivieren, beruhigen, ein luxuriöses Ambiente schaffen oder Ihre Markenidentität stärken? Unsere Duftberater unterstützen Sie gern bei der richtigen Wahl.
Absolut. So lösen Sie Probleme und schaffen gleichzeitig Mehrwert.