Marketing olfativo

¿Todavía no lo usas? ¡Felicidades! Entonces tienes un montón de posibilidades por explotar; oportunidades que muchas empresas aún no aprovechan. ¿Quieres estar un paso por delante de tu competencia? ¡Encantados de ayudarte!

¿Qué es el marketing olfativo?

La guinda en tu marketing mix


Marketing olfativo ¿qué es exactamente? Otro elemento, una herramienta poderosa, para sumar y completar tu marketing mix, pero que sobre todo es inconscientemente poderoso.
Con el marketing olfativo, tener un aroma en un área tiene un propósito determinado: tanto si es fortalecer la identidad de marca con tu propio aroma (odotipo o aroma corporativo, como tu logotipo es parte de tu identidad visual), como generar emociones controladas en las personas. Cuando pones tu target en contacto con el aroma correcto y de la manera correcta, esto tiene un gran efecto.

Comunicación 360º
AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
fortalecer la identidad de la marca

¿Qué aroma se adapta a mi negocio y a mi cliente?

Diferentes objetivos, diferentes aromas

La primera pregunta que debes hacerte es: ¿Qué objetivo persigo con el marketing olfativo? Diferentes aromas tienen diferentes efectos tanto en el cuerpo como en la mente, y así trabajan en diferentes objetivos. ¿Quieres activar tu grupo objetivo? Entonces, probablemente necesitarás aromas con tonos cítricos. ¿Es la relajación o la armonía tu objetivo? Entonces la lavanda y la vainilla son buenos ingredientes. ¿Quieres reforzar la identidad de tu marca? Entonces necesitas un aroma que sea identificado con tu marca. Esto (a menudo inconscientemente) crea una conexión entre ese aroma y tu marca. Si tu visitante vuelve a oler este aroma en otro momento, se producirá la asociación fácilmente.

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“Entre el 70% y el 80% de las decisiones de compra son emocionales”. 

Hans-Georg Häusel (especialista en Neuromarketing).

Investigación en marketing olfativo

Comprobado que funciona
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Los consumidores tiene emociones positivas acerca de una tienda, y vuelven más a menudo, cuando hay un olor agradable.

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Difundir el aroma de la lavanda en un espacio aumenta la confianza de las personas y la sensación de bienestar.

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La difusión de aromas en los hospitales tiene un efecto saludable y reduce en gran medida los niveles de estrés de pacientes, médicos y enfermeras.

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Los aromas como la menta, el jazmín y el romero son beneficiosos para el cerebro y genera efectos positivos sobre la memoria, la cognición y la concentración, por ejemplo en residencias de la 3ª edad.

¿Quieres saber más sobre el marketing olfativo?

Todas las respuesta a tus preguntas

Que el marketing olfativo ayuda a alcanzar los objetivos ha sido probado científicamente muchas veces. ¿Pero qué hay detrás de esto? Esto se debe a que el olor es el único sentido que está estrechamente relacionado con nuestro sistema límbico. La parte de nuestro cerebro que está involucrada en nuestra emoción, motivación, placer y memoria emocional.

Por lo tanto, el aroma puede despertar emociones, crear percepciones, activar personas, calmarlas y crear recuerdos. Puede sorprenderte, ¡pero el 75% de nuestros sentimientos están determinados por el olor! Y sucede que tomamos la mayoría de nuestras decisiones inconscientemente, en base a estos sentimientos.

Cuando percibes un aroma agradable, tu cerebro se centrará en los aspectos positivos del entorno en el que te encuentras; por lo tanto, no es el entorno lo que cambia, sino tu experiencia.

Por ejemplo, un aroma agradable puede convertir una tienda de ropa estándar en una boutique exclusiva en la percepción de alguien; una tienda en la que los productos, precios, servicio e incluso los otros visitantes de la tienda se valoran mejor. Y esa apreciación se amortiza. El argumento queda claro: ¡el olfato es un sentido a tener en cuenta!

¿Cuáles son las ventajas del marketing olfativo? Puede fortalecer la identidad de tu marca, aumentar la probabilidad de cerrar compras y mejorar la productividad y la satisfacción de tus empleados. Y estos son solo algunos de los muchos beneficios científicamente probados. Una empresa que cuida su imagen, los detalles y su comunicación no puede no usar estar herramienta.

Es un elemento que no debe faltar en tu marketing mix, aunque desafortunadamente lo hace con frecuencia. A menudo vemos que las marcas han elegido y coordinado cuidadosamente sus elementos de marca, como el diseño, la música y la iluminación, sin embargo, se han olvidado del sentid del olfato… con las muchas ventajas que proporciona, ¿Ya estás por delante de tu competencia?

Las empresas que lo usan ven que el poder del sentido del olfato les ayuda a alcanzar sus objetivos. Ya sean internos (aumentando la concentración y satisfacción de los empleados) o externos (distinguiéndose de la competencia y mejorando la experiencia del cliente).

Para muchas de las empresas a las que ayudamos con su marketing olfativo les ofrecemos el paquete completo: dispositivos de aromatización inteligentes, aromas de calidad y certificados, y con nuestra práctica app tendrás el control.

Desafortunadamente, el éxito del marketing olfativo no se puede lograr “simplemente» poniendo un aroma. ¡No te preocupes, estamos encantados de ayudarte con esto!

No lo es para cualquier empresa, sin embargo nada tiene que ver con el tamaño de la empresa; ayudamos tanto a grandes como a pequeñas y medianas empresas a usar una estrategia de el marketing olfativo exitosa.

¿Cuál es el común denominador? Son empresas que entienden que el poder del olfato es una poderosa herramienta para ayudarles a alcanzar sus objetivos internos y/o externos; marcas para las que su imagen figura en el primer lugar de la agenda y quieren distinguirse de sus competidores, que entienden el concepto de experiencia de cliente. ¿Tu empresa pertenece a este grupo?

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